칭찬의 효과

칭찬은 우리를 성장시키고 성공시키며 우리가 사는 세상을 아름다운 세상으로 바꿔 준다.칭찬이 우리를 성공시킨다는 것을 앞의 아인슈타인의 학창 시절 이야기를 통해서도 충분히 확인할 수 있다. 또 칭찬이 우리를 성장시킨다는 것을 예를 들어 설명해 드리겟습니다.어떤 심리학자의 재미있는 실험을 했는데 그 실험은 학교의 한 반에서 5명의 학생을 선택한 다음, 이5명학생에게만 일부러 계속해서 칭찬해 줍니다. 칭찬의 말은 “너, 요새 보니까 공부하는 자세가 많이 좋아졌어. 공부에 재미를 붙인 것 같구나.라고 했다.나중에 그 학생들의 성적이 실제로 올랐다. 그것을 심리학에서는 ‘파그말리온 효과(41)'라고 부른단다. 누군가 우리에게 좀 부족한 것 보일 수 있지만 그 사람을 믿어주고 칭찬해 주면 실제로 그렇게 된다는 것을 이 실험이 보여 주고 있다.

칭찬을 해서 자기한테 돌아온 것은 손해가 아니라 혜택이다.우리가 누구나 실천할 수 있는 게 있다. 다름이 아니라 식당에 가서 밥 먹을 때, 먹은 후에 그냥 계산만 하고 가지 않고, ‘맛있게 잘 먹었습니다.’라는 그 말 한마디만 해 주고 주인 나를 기억하고 “착하다. 다음에 오면 서비스 많이 줘야겠다.”라고 생각할 수도 있습니다.이거는 바로 칭찬의 실제적인 예이다.